27 Comercialización
Vaya decepción...
A veces el envoltorio y la publicidad nos presentan un producto muy distinto al que se entrega: lays - whopper
Y otras veces simplemente intentan captar nuestra atención con reclamos absurdos y sin relación: ruedas
¿Crees que con este anuncio se venderán más neumáticos?
¿En general la PUBLICIDAD es positiva o negativa para la sociedad?
CONTENIDOS
El MARKETING es el conjunto de estrategias, técnicas y acciones que se desarrollan para mejorar la comercialización de aquellos productos en los que hay muchos fabricantes y la competencia es muy fuerte.
Su OBJETIVO no es ni vender a toda costa, ni tratar de engañar al consumidor, porque sería un desastre a largo plazo. Pretende detectar las NECESIDADES y tratar de ofrecer productos que aporten VALOR a sus consumidores.
En primer lugar se debe elegir A QUIÉN SE DIRIGE, cuáles son las características de su PÚBLICO OBJETIVO, y decidir si haceR subgrupos SEGMENTADOS o no (para diseñar un producto adaptado o un precio diferente).
Después puede optar entre estas posibles ESTRATEGIAS:
Ofrecer un producto básico al mínimo COSTE
Ofrecer un producto DIFERENCIADO que supere a la competencia en uno o varios aspectos
Concentrarse en un producto tan ESPECIALIZADO que nadie más lo fabrique, que no haya competencia
Al final se diseñan las 4 herramientas del MARKETING-MIX:
PRODUCTO. Se deciden sus características físicas, pero también la marca y lo que representa.
PRECIO. Debe cubrir costes, y suele acabar en 9 o 5. Si es muy alto frenará las ventas... o no.
COMUNICACIÓN. Publicidad, promociones, relaciones públicas, fuerza de ventas...
DISTRIBUCIÓN. Es el camino que sigue el producto desde la fábrica hasta las manos del cliente.
MÁS CONTENIDOS
En Publicidad hay que elegir siempre el medio de contacto cuya audiencia coincida mejor con el público al que nos dirigimos, y por eso la TV no suele ser la mejor opción, además de ser muy costosa.
Hoy en día se busca sobre todo la interacción directa y personal con cada posible cliente, y por eso se utilizan mucho las REDES SOCIALES, los VÍDEOS VIRALES y las LANDING PAGES.
Regla de oro: "AIDA" Atención - Interés - Deseo - Acción
Es fundamental ser ORIGINALES y crear propuestas ÚTILES:
¿A QUIÉN SE DIRIGE? DEFINE TU "BUYER PERSONA"
Es un término acuñado por Tony Zambito, quien lo definió como el "Modelo arquetípico basado en un proceso de investigación, que representa quiénes son los compradores, qué intentan lograr, cuáles son las metas que motivan su comportamiento, como piensan, cómo compran, por qué toman sus decisiones de compra, dónde compran y cuándo deciden comprar." Es la definición EXTREMA Y PERSONALIZADA del "público objetivo", con nombre y apellidos irreales, pero con características muy verdaderas:
ES IMPORTANTE SACAR A LA LUZ LOS ABUSOS DE LAS EMPRESAS
Este libro recopila denuncias reales tramitadas por FACUA: leer
Prólogo de Alberto Sanjuán
Estuvimos cenando un grupo de amigos en un restaurante y pasamos
la velada hablando de las barbaridades que siguen ocurriendo. Y
cuando el camarero trajo la cuenta, cada uno sacó su tarjeta de crédito de algunos
de los bancos más importantes de España, que son bancos que se lucran
especulando con alimentos, comerciando con armas, dejando a familias
sin casa. Entre otras actividades. Participo en un seguro médico privado familiar
que contrataron mis padres con una aseguradora privada en cuyo consejo
de administración se sentaron en su día familiares de Franco porque eran
familiares de Franco. Esta aseguradora privada gestiona el personal sanitario
de un hospital público de Madrid y, según han denunciado trabajadores del
centro, ofrece incentivos económicos a los médicos que contrata para que
estos subordinen la atención médica a la rentabilidad económica. Tengo la
luz contratada con una empresa privada que roba de forma sistemática a sus
clientes porque los sucesivos gobiernos de este país han legislado para que
esto resulte posible. Tengo un teléfono que hace de todo y que funciona por
un contrato que tengo con una empresa privada que roba de forma sistemática
a sus clientes porque los gobiernos de este país privatizaron Telefónica y
liberalizaron el sector. Llevo al cuello un pañuelo que he comprado a una empresa
privada cuyo dueño gana en un día lo que 27.000 de sus trabajadores en un año.
ELEGIR NOMBRE
10 MARCAS y el origen de sus nombres (3:12)
A veces las empresas deciden su marca,
pero el público la rebautiza con otro nombre diferente...
MARKETING DEL SIGLO XXI
TÉCNICAS DE VENTA -BURDAS- EN INTERNET
Me infiltro en la masterclass de inglés por el meme de 8.BELTS (7:27)
EL NUEVO MARKETING SE HACE EN TU MÓVIL
¿Cómo convertirse en influencer? (2:21)
Influencers: ¿Publicidad en Redes Sociales Encubierta? (1:32)
Granjas de Likes: el precio de la fama falsa y el engaño en redes sociales (2:41)
EJEMPLOS DE ANUNCIOS
20 De los anuncios publicitarios mejor diseñados de todos los tiempos (2:41)
Top anuncios más vistos en España 2017 (6:19)
EVOLUCIÓN DE LA SOCIEDAD
7 anuncios antiguos que hoy en día estarían prohibidos (10:57)
EN CASA
18 formas en las que has sido engañado por las compañías (8:39)
Goodafter, el supermercado online que lucha contra el desperdicio: leer
Y tú... ¿te sabes "vender"? Cómo ligar como los guapos: leer
¿Por qué se vende tanto durante la navidad? Origen de la navidad: leer
Documental "Dar a conocer: una visión crítica de la publicidad" (34:09): ver
1 sesión de 50'